Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026 r.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest LETERUS POLSKA SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 90, 00-815 Warszawa, NIP 525-20-26-993, REGON 012984300 (dalej: „Leterus”, „my”).
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro@leterus.com.pl albo na adres siedziby z dopiskiem „Dane osobowe”.
2. Skąd mamy Twoje dane
- z formularzy na stronie leterus.com.pl (formularz kontaktowy, „Zamów rozmowę”, zapytania o produkt),
- z formularzy w reklamach na Facebooku i Instagramie (formularze Meta), jeśli zostawisz w nich swoje dane,
- z rozmów telefonicznych i wiadomości e-mail,
- z zamówień składanych w sklepie internetowym (szczegóły w Regulaminie),
- z plików cookies i podobnych technologii na naszej stronie – w zakresie opisanym w punkcie 8.
Zwykle są to: imię i nazwisko, nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania oraz informacja, którym urządzeniem lub usługą się interesujesz.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, kontakt telefoniczny lub mailowy, przygotowanie oferty, o którą prosisz | art. 6 ust. 1 lit. b – działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; gdy działasz w imieniu firmy – art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes: kontakt z osobą reprezentującą klienta) |
| Zawarcie i wykonanie umowy (sprzedaż, wynajem, dzierżawa, serwis) | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Rozliczenia, faktury, obowiązki podatkowe i księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Kontakt telefoniczny lub e-mailowy z ofertą handlową | art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda (wymagana także przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej) |
| Statystyki odwiedzin strony i pomiar skuteczności reklam | art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies |
4. Komu przekazujemy dane
Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność, w zakresie potrzebnym do ich zadania:
- dostawca hostingu i poczty: nazwa.pl sp. z o.o.,
- Google Ireland Limited – Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, reCAPTCHA (ochrona formularzy przed spamem),
- Meta Platforms Ireland Limited – formularze w reklamach oraz pomiar reklam na Facebooku i Instagramie,
- Usercentrics A/S (Cookiebot) – obsługa banera zgód na cookies,
- firmy kurierskie i operatorzy płatności – przy zamówieniach ze sklepu,
- biuro rachunkowe, firmy IT i prawnicy – gdy jest to potrzebne,
- organy publiczne – gdy wymaga tego prawo.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Google i Meta mogą przetwarzać dane także w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Jak długo przechowujemy dane
- zapytania, po których nie zawarliśmy umowy – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
- dane związane z umową – przez czas jej trwania, a potem do przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania,
- pliki cookies – przez okres wskazany w deklaracji cookies w banerze.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie, a bez danych wymaganych w zamówieniu nie zawrzemy umowy.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Systemy reklamowe Google i Meta mogą dobierać wyświetlane Ci reklamy na podstawie Twojej aktywności – wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies.
8. Pliki cookies
Strona używa plików cookies:
- niezbędnych – do działania strony, koszyka i formularzy (bez zgody),
- statystycznych – Google Analytics, żeby wiedzieć, jak korzystasz ze strony (za zgodą),
- marketingowych – Google Ads i Meta, żeby mierzyć skuteczność reklam i pokazywać reklamy osobom, które odwiedziły stronę (za zgodą).
Zgodę wyrażasz lub zmieniasz w banerze cookies (link „Ustawienia cookies” w stopce strony). Pełna lista plików cookies jest dostępna w deklaracji w banerze. Możesz też usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem leterus.com.pl/polityka-prywatnosci/.
